22 Mart 2011 Salı

Çamardı Tüketici Hakem
Heyeti 2010 değerlendirmesi

4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, Çamardı Kaymakamlığı Tüketici Sorunları Hakem Heyetine 0l.09.2010-31.12.2010 tarihleri arasında yapılan tüketici şikayetleri ile ilgili konular aşağıdaki şekilde sonuçlanmıştır.
Kredi kartından alınan yıllık kart ücretlerinin iadesi için yapılan 50 adet başvuru neticesi, bankalardan savunma alınarak, dilekçe sahiplerine kredi kartı ücretlerinin iadesi hususunda karar verilmiştir.
Banka hesaplarından alınan hesap işletim ücretinin iade için yapılan 50 adet başvurunun 48 ‘ i tüketici lehine sonuçlanırken , 2 ‘ si aleyhine yani olumsuz sonuçlanmıştır.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder