NİĞDE SGK VATANDAŞ MEMNUNİYET ÖLÇÜMÜ

NİĞDE SOSYAL GÜVENLİK İL MÜDÜRLÜĞÜ MEMNUNİYET ANKET ÇALIŞMALARI

29 Eylül 2015 tarihinde İl Müdürlüğü hizmet binası girişinde vatandaşların verilen hizmetlerde memnuniyetlerini ölçmek için iki adet stant kurulmuş olup, hizmet aldıkları konularda çeşitli soruların olduğu anket çalışması yapılarak hizmetin aksayan yönlerinin olup olmadığı konusunda birinci ağızdan bilgi edinme yoluna gidilmektedir.

İl Müdürü Mustafa Turan ‘’Bu anketin amacı vatandaşlarımızın kamu hizmetlerine ilişkin genel memnuniyet düzeyini belirlemek ve memnun olunmayan hizmetlerde karşılaştıkları problemlerin neler olduğunu tespit etmektir. Bu kapsamda vatandaşlarımızın yoğun olarak memnun olmadığı hususlar öncelikli olacak şekilde gerekli iyileştirme çalışmaları yapılacaktır.’’ dedi.

Ankete katılan vatandaşlarımız bu uygulamadan memnuniyetlerini ifade etmişlerdir. Olumlu tepki alan bu uygulama bir süre daha devam edecektir.